Quiénes somos
La dirección de nuestra web es: https://controlboat.com
Correo de contacto: aurelio.alarcon@controlboat.com
Controlboat es una plataforma SaaS destinada a ofrecer soluciones digitales y servicios de gestión para empresas y profesionales.
Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
Comentarios
Si en el futuro habilitamos comentarios en la web, recopilaremos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes del navegador para ayudar en la detección de spam.
Una cadena anónima creada a partir de tu correo electrónico (hash) puede proporcionarse al servicio Gravatar para comprobar si lo utilizas.
La política de privacidad de Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/.
Después de aprobar tu comentario, tu imagen de perfil será visible públicamente en el contexto de tu comentario.
Medios
Si subes imágenes al sitio web, deberías evitar incluir datos de ubicación (EXIF GPS).
Los visitantes pueden descargar y extraer los datos de ubicación de las imágenes publicadas.
Formularios de contacto
Cuando utilizas nuestro formulario de contacto, recopilamos:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono
- Mensaje que nos envías
- Confirmación de tu consentimiento para el tratamiento de datos personales
Usamos esta información exclusivamente para:
- responder a tu consulta,
- ofrecer soporte y asistencia,
- gestionar solicitudes relacionadas con nuestros servicios,
- mejorar la atención al usuario.
No utilizamos los datos enviados mediante el formulario para fines comerciales sin tu consentimiento adicional ni los compartimos con terceros sin necesidad.
Cookies
Si dejas un comentario (si esta función está disponible), puedes elegir guardar tu nombre, correo y web en cookies. Esto es para tu comodidad, de modo que no tengas que volver a rellenarlos. Estas cookies duran un año.
Si tienes una cuenta y accedes a este sitio:
- Instalamos una cookie temporal para verificar si tu navegador acepta cookies. No contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
- Instalamos cookies para guardar tus datos de acceso y preferencias de visualización de pantalla.
- Cookies de acceso: duran 2 días
- Cookies de preferencias de pantalla: duran 1 año
- Si seleccionas “Recuérdame”, tu sesión permanecerá activa durante 2 semanas.
- Al cerrar sesión, las cookies de acceso se eliminarán.
Si editas o publicas un contenido, se guardará una cookie adicional en tu navegador. No contiene datos personales y solo indica el ID del contenido editado. Caduca en 1 día.
Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (vídeos, imágenes, artículos, etc.).
El contenido incrustado desde otras webs se comporta exactamente igual que si visitases esa web directamente.
Estas webs pueden:
- recopilar datos sobre ti,
- usar cookies propias,
- incrustar seguimiento de terceros,
- supervisar tu interacción con el contenido,
- registrar dicha interacción si estás conectado a esa otra web.
Analítica
Podemos utilizar herramientas de analítica web (como Google Analytics) para entender cómo se usa nuestro sitio y mejorar el rendimiento de la plataforma.
Estas herramientas pueden recopilar:
- IP anonimizada
- tipo de dispositivo
- interacción con páginas
- tiempo de navegación
Toda la analítica se realiza respetando la normativa de protección de datos.
Con quién compartimos tus datos
Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario, por ejemplo con:
- proveedores de hosting,
- servicios de seguridad,
- herramientas de gestión interna (CRM),
- servicios automáticos de detección de spam.
Estos proveedores actúan como encargados de tratamiento y cumplen la normativa GDPR.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Comentarios: se conservan indefinidamente para reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente.
- Datos del formulario de contacto: hasta 12 meses, salvo obligaciones legales.
- Usuarios registrados (si existen): conservamos la información del perfil mientras la cuenta esté activa.
Los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información en cualquier momento (excepto el nombre de usuario). - Cookies: según los plazos indicados en la sección de cookies.
Qué derechos tienes sobre tus datos
Si tienes una cuenta o has dejado comentarios, puedes solicitar:
- un archivo de exportación con los datos personales que tenemos sobre ti,
- la eliminación de cualquier dato personal que tengamos.
Esto no incluye datos que estamos obligados a conservar por motivos legales, administrativos o de seguridad.
Dónde enviamos tus datos
Los comentarios y formularios pueden ser revisados por servicios automáticos de detección de spam.
Los datos enviados mediante formularios se almacenan en nuestro servidor y/o en nuestros servicios de gestión internos.
Tu información de contacto
Puedes contactar con nosotros en:
aurelio.alarcon@controlboat.com
(agrega tu dirección física si es requerida por GDPR)
Información adicional
Cómo protegemos tus datos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas, incluyendo:
- cifrado SSL/HTTPS,
- acceso limitado del personal autorizado,
- sistemas de firewall y detección de intrusiones,
- copias de seguridad seguras.
Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos
En caso de violación de seguridad:
- identificamos y bloqueamos la brecha,
- notificamos a los usuarios afectados cuando sea legalmente requerido,
- documentamos el incidente y aplicamos medidas preventivas.
De qué terceros recibimos datos
No recibimos datos personales de terceros de forma habitual, salvo servicios internos (analítica, spam, hosting) que procesan información técnica.
Toma de decisiones automatizada y perfilado
No realizamos decisiones automatizadas ni perfilado de usuarios con efectos legales significativos.
Requerimientos regulatorios
Cumplimos con las obligaciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y normativa española de protección de datos.